街道着力将社区治理向小区治理延伸,让党员在小区可见、难题在小区化解、资源在小区聚合。
推动力量在邻里聚合,汇聚“双报到”党员、“三联一进”下沉干部、志愿者、社会组织等多方力量,开展“小邻帮办”、“红板凳”流动服务岗等特色服务100余次,把“移动办公桌”搬到居民家门口。
推动民情在邻里收集,在小区里设立“民情气象站”“巧思自治亭”,让邻里们交流有地方、倾诉有人听、困难有人帮,解决各类物业投诉、业主矛盾、家庭纠纷、困难帮扶等问题312件。
推动矛盾在邻里解决,建立集纠纷调解、专业法律咨询、为民服务活动于一体的街道便民服务中心,设立“社区法庭”,创建“无讼社区”7个,各小区邻里服务站每周固定半天举办“邻里下午茶”开展民情收集、矛盾调解等工作,让矛盾止于毫末、纠纷化于未发。
推动服务在邻里落地,将“办不成事反映窗口”“小红船直播间”等为民服务品牌下沉小区邻里服务站,主动梳理群众需求,切实解决群众难题,用真挚便捷的服务架起与群众的连心桥。